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全媒體環境下社會熱點輿情的傳播特征

作者:
東方剪報全媒體輿情監測中心
來源:
東方剪報全媒體輿情監測中心
發布時間:
2018/08/08
近年來,輿情尤其是網絡輿情的作用日益凸顯,對政府執政、社會治理及民眾的觀念和行為方式都產生了深刻的影響。社會公共事件熱點輿情通常有以下幾種情況,一是重大突發事件引發的熱點輿情,二是圍繞社會公共事件長期積聚的輿情由微小的導火索引爆為熱點輿情,三是微小的偶發事件經新媒體助推引爆輿情成為公共事件,而熱點輿情又推動著社會公共事件的發展與解決。當前全媒體傳播環境下,文字、圖像、動畫、音頻和視頻等各種媒體表現手段,紙媒、電視媒體、廣播媒體、網絡媒體、手機移動媒體等等不同媒介形態共同參與傳播,進一步實現了互動化、融合化、社交化、智能化、自凈化和去中心化。在這種傳播環境下,對社會公共事件熱點輿情的有效處置及引導,推動著社會公共事件熱點輿情所反映的社會問題得到有效解決,也推動著政府的執政能力及社會治理水平的不斷提高。
 
  一、社會公共事件熱點輿情傳播態勢與特點
 
  縱觀近幾年,我國社會公共領域輿情呈現波浪狀發展態勢,累計發生幾千起具有一定社會影響的熱點輿情事件。依據輿情大數據進行分析,發現全媒體傳播環境下社會公共事件熱點輿情呈現出以下規律性特點:
(一)社會公共事件熱點輿情呈現新舊媒體、新新媒體跨平臺、融合化傳播的特點
(二)社會公共事件熱點輿情傳播呈現偶發式特點,且往往與仇怨等社會心態相伴相生
(三)社會熱點輿情事件被關注周期越來越短,而且頻頻呈現反轉狀況
(四)社會領域的輿論場由兩元對立走向多元,呈現群體分化態勢
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